네! 가능합니다.
투어의 내용에 따라 다르지만, 대부분 가능합니다.
그러나 미리 예약해 주셔야 안전한 예약이 이루어질 수 있습니다. 원활한 예약 진행을 위하여, 미리 예약하고 오시기를 권해 드립니다.
궁금하신 상품이 있으시면, 바로 저희 콜센터 (1661-2372) 혹은 카카오톡 플러스 친구 @투어파이브 를 추가하고 바로 문의 남겨 주시면 됩니다.
네 비회원으로 예약을 진행하신 경우, 두가지 방법으로 예약을 확인하실 수 있습니다.
예약을 진행해주신 사이트에서 이메일과 문자로 고객님께 예약 번호와 예약 정보를 보내드렸을 것입니다.
이메일에 받으신 예약 번호와 이메일 주소를 이용하셔서 예약 내역을 확인하실 수 있습니다.
또는 카카오톡이나 유선으로 예약하신 경우, 이메일 주소와 연락처로 각 사이트의 비회원 예약 확인 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
바우처의 경우, 예약이 완료되면 "내 여행관리/마이페이지" 에서 확인이 가능하며,
이메일로도 매일 정해진 시간에 투어파이브 예약시스템을 통해서 자동으로 발송되고 있습니다.
이메일로 바우처를 전달받지 못하신 경우, "내 여행관리"에서 다시 다운 받으시거나, 재발송하실 수 있습니다.
바우처는 보통 예약후 6시간 내로 받으실 수 있습니다. (업무시간 내)
네이버 이메일을 사용하실 경우, 바우처가 스팸함에 저장되어 있을 수 있으니 참고 부탁드립니다.
물론, 미리 저희 투어파이브를 통해서 예약하고 가시는게 제일 저렴합니다.
많은 고객님들께서 직접 호객꾼과 가격 협의를 보고 이용하시려고 노력합니다.
그러나 현실적으로 언어의 장벽과 그들 문화를 이해하지 못하면 가격 협상도 어렵습니다.
또한, 저희 투어파이브에서 판매하는 대부분의 액티비티는 고객님의 숙소까지 픽업과 샌딩을 제공해 드리고 있습니다.
호객꾼들에게 많이들 사기를 당하시고, 저희에게 하소연하시는 분들이 많습니다.
그러나 저희가 해드릴 수 있는 것이 없습니다.
호객꾼들의 사기 형태는 다양합니다.
1. 돈을 먼저 요구하고 내일 이 시간에 여기서 만나자 제안합니다. (돈만 들고 다음날 사라짐)
2. 처음 요구했던 금액보다 훨씬 많은 금액을 요구. (예, 2인 금액이라고 이야기 해두곤 1인당 금액이였다고 말바꾸기)
등이 있습니다.
네 저희는 다양한 채널을 통하여 고객여러분과 소통하고 있습니다.
제일 빠르고 쉽게 연락하시는 방법은 전화 1661-2372 이며,
해외나 전화보다는 문자가 편하신 분들은 카카오톡 플러스친구( @투어파이브 )나
예약 이메일 booking@tour5.co.kr로 연락 주시면 됩니다.
카카오톡 플러스 친구 추가 방법은 아래와 같습니다.
